Politique de Confidentialité de OneTap Casino

Chez OneTap Casino, accessible via onetapcasino.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en matière de jeux d’argent en ligne.

1. Responsable du traitement des données

OneTap Casino, dont le siège social est situé en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse email suivante : [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Date de naissance et sexe
Adresse IP et données techniques liées à votre appareil et navigateur
Informations de connexion et d’utilisation du site (fréquence, durée, actions)
Données de compte et préférences utilisateur
Historique des dépôts, retraits et transactions financières
Documents d’identité pour vérification d’âge et conformité réglementaire (KYC/AML)
Données sensibles que vous pourriez fournir volontairement (par exemple, informations relatives à la santé ou à l’origine ethnique)
Données issues de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Créer, gérer et sécuriser votre compte joueur
Vérifier votre identité et votre majorité conformément à la législation française
Traiter vos dépôts, retraits et paiements
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment celles de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
Vous envoyer des communications importantes relatives à votre compte et à nos services
Organiser des promotions, concours et programmes de fidélité
Vous adresser des offres marketing avec votre consentement préalable
Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site
Améliorer nos services et réaliser des analyses statistiques
Détecter et prévenir les fraudes, abus et menaces à la sécurité

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing
L’exécution du contrat conclu entre vous et OneTap Casino
Le respect d’obligations légales et réglementaires (ex : lutte contre le blanchiment d’argent, jeu responsable)
Les intérêts légitimes de OneTap Casino, dans la limite où ils ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales françaises et européennes. En règle générale, nous conservons vos données jusqu’à cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité, sauf disposition légale contraire (ex : fichiers de demande d’auto-exclusion, litiges en cours).

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences (langue, devise, paramètres)
Analyser l’utilisation du site et améliorer ses performances
Proposer des publicités ciblées, sous réserve de votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

7. Partage et transfert de données

Vos données peuvent être partagées avec :

Des prestataires de services (processus de paiement, hébergement, support technique)
Les autorités réglementaires et judiciaires compétentes
Des agences de prévention de la fraude et de vérification d’identité
Les sociétés affiliées au groupe OneTap pour gestion interne
Des tiers que vous avez expressément autorisés

En cas de transfert de données hors de l’Espace Économique Européen (EEE), des garanties appropriées sont mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

OneTap Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement, les pare-feux, les contrôles d’accès stricts et des audits réguliers.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit de limitation : restreindre certains traitements
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment marketing
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre DPO à [email protected]. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de garantir la sécurité de vos données.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de dernière révision. Votre utilisation continue de notre site après modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact et réclamations

Pour toute question ou plainte relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de contrôle en matière de protection des données.

12. Jeu responsable

OneTap Casino s’engage à promouvoir un jeu responsable et à respecter la réglementation française, notamment les dispositions encadrées par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Nous mettons à votre disposition des outils d’auto-exclusion, de limitation des dépôts et d’information sur les risques liés au jeu.

Dernière mise à jour : octobre 2024